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Plazos de Entrega

 

1 - Cuál es el plazo de entrega de mi pedido ?

La mayoría de los pedidos (el 90 %) se entregan en 24 horas aunque alguno puede tardar 48 horas. Normalmente si hace un pedido antes de las 13:30 horas lo recibe al día siguiente (salvo días festivos o fines de semana).

Si elige como forma de pago "Transferencia bancaria" el plazo de entrega empieza a contar desde que recibimos el importe del pedido en nuestra cuenta bancaria.

 

2 – En qué horario recibiré mi pedido ?

La agencia de transportes (Nacex o Mrw) puede entregarle el pedido entre las 9:00 de la mañana y las 19:00 de la tarde.

Si pasa el transportista y no hay nadie para recibir el paquete le dejarán una nota con los datos de contacto e intentarán ponerse en contacto con usted (vía teléfono o vía email) para quedar en una hora más concreta.

 

3 – Zonas de entrega

Estos plazos (24 horas) se refieren a cualquier destino ubicado en España (península).

Para las Islas Baleares normalmente el plazo de entrega es de 48 horas.

En el resto de zonas (Islas Canarias, Ceuta, Melilla y resto de Europa el envío suele tardar de 48 a 72 horas.

 

4 – Quiero saber con seguridad cuándo recibiré mi pedido

Si desea saber exactamente cuándo va a recibir su pedido puede llamarnos por teléfono al nº 629 929 641 y le confirmaremos la fecha exacta.